Người dùng sẽ có thể yêu cầu các nhà mạng unlock điện thoại của mình một cách hợp pháp và hoàn toàn miễn phí.Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) vẫn đang tiếp tục xem xét các chi tiết trong bộ luật mới này cũng như làm việc thêm với các nhà mạng trước khi chính thức công bố.
Sau khi unlock điện thoại, người dùng có thể sử dụng thiết bị của mình với bất kỳ nhà mạng nào khác. Việc tự unlock được cho là bất hợp pháp vào hồi đầu năm nay và hoàn toàn có thể bị xử phạt theo các quy định của Quốc hội. Nếu khách hàng đưa ra yêu cầu unlock, các nhà mạng sẽ đưa ra các lý do khác nhau để từ chối unlock và bắt người dùng phải sử dụng phải dùng hết hợp đồng đã ký kết của họ để bù cho khoản trợ giá cho những thiết bị mới. Việc này rất bất tiện cho những người hay du lịch nước
ngoài và để sử dụng thiết bị thì chỉ còn cách unlock bất hợp pháp hoặc mua điện thoại mới.
ngoài và để sử dụng thiết bị thì chỉ còn cách unlock bất hợp pháp hoặc mua điện thoại mới.
Nhưng với bộ luật mới này, những khác hàng đã mua điện thoại di động của một trong 5 nhà mạng tại MỹAT&T, Sprint, T-mobile, US Cellular và Verizon có thể yêu cầu nhà mạng unlock điện thoại của mình và việc unlock phải được tiến hành trong chậm nhất hai ngày sau khi nhận được yêu cầu. Ngoài ra, việc unlock này là hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên trong một trường hợp cụ thể thì nhà mạng sẽ được quyền thu thêm phí cho việc bẻ khóa mạng hoặc thậm chí là từ chối yêu cầu. Người dùng thuê bao trả trước hay trả sau sẽ đều được áp dụng chính sách trên.
Bộ luật cũng có quy định rõ ràng thêm về các trường hợp đặc biệt, cụ thể với trường hợp với những người không phải là khách hàng trước đây của nhà mạngthì sẽ được thu thêm một khoản phí bẻ khóa, hoặc với trường hợp nhà mạng chứng minh được rằng thiết bị có dấu hiệu bị đánh cắp thì có thể từ chối yêu cầu bẻ khóa. Ngoài ra, với trường hợp của các quân nhân, nhà mạng sẽ bắt buộc phải unlock thiết bị nếu như đã kiểm tra đủ giấy tờ liên quan.
Chỉ mới tháng trước, Chủ tịch FCC Tom Wheeler đã gửi thư cho Steve Largent, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Hiệp hội quốc tế ngành Công nghệ viễn thông Không dây CTIA. Bạn có thể đọc lá thư đầy đủ tại đây.
